폴더 좀 열려고 했을 뿐인데 파일 탐색기 자꾸 멈추거나 꺼질 때 있죠? 창이 하얗게 되거나, 로딩만 빙글빙글 돌다가 “탐색기를 다시 시작합니다” 뜨면 진짜 짜증나요. 오늘은 이런 상황에서 쓸 수 있는 파일 탐색기 자꾸 멈추거나 꺼질 때 해결하는 법 을 7단계로 정리해볼게요. 쉬운 순서대로라, 위에서부터 하나씩만 따라와 주세요.
1. 증상별로 원인부터 대략 정리하기
어떤 케이스에 가까운지 먼저 보면 뒤에서 뭘 할지 딱 보입니다.
증상 가능한 원인 우선 확인 폴더 열 때마다 멈춤 손상된 파일/썸네일, 네트워크 드라이브 특정 폴더에서만 그런지 확인 아무 폴더나 열면 바로 꺼짐 셸 확장(우클릭 메뉴)·탐색기 설정 꼬임 최근 항목/퀵 액세스 기록 지우기 로그인 후 몇 분간 계속 버벅임 시작 프로그램 과다, 디스크 100% 사용 작업 관리자 성능 탭 확인
2. 탐색기 재시작으로 잠깐 멈춘 상태 풀기
1) 작업 관리자에서 Windows 탐색기 다시 시작
단계 동작 설명 1 Ctrl + Shift + Esc 눌러 작업 관리자 열기탐색기가 멈춰도 단축키는 보통 먹어요 2 목록에서 Windows 탐색기 선택 앱 또는 Windows 프로세스 쪽에 있음 3 우측 하단 다시 시작 버튼 클릭 작업표시줄·바탕화면이 잠깐 깜빡였다가 재로딩
2) 탐색기가 안 보이면 수동 실행
상황 방법 효과 Windows 탐색기 항목이 없을 때 작업 관리자 > 파일 > 새 작업 실행 → explorer.exe 입력 탐색기를 새로 띄우면서 임시로 멈춤 해제
3. 퀵 액세스·최근 항목 기록 초기화
1) 폴더 옵션에서 기록 비우기
퀵 액세스에 걸린 네트워크 폴더·손상된 경로 때문에 파일 탐색기 멈춤 이 생기는 경우가 꽤 많아요.
경로 설정 포인트 파일 탐색기 > 점 3개(…) > 옵션 일반 탭 맨 아래 “지금 지우기” 버튼 클릭 퀵 액세스·최근에 사용한 파일 기록 삭제 “파일 탐색기에서 열기” 항목 퀵 액세스 → 이 PC 로 변경 권장처음 열 때 네트워크/외부 드라이브 쪽에 안 걸리게 하기
2) 문제 폴더가 있다면 따로 검사
상황 점검 대응 특정 폴더 열 때만 멈출 때 사진·동영상 썸네일, 손상된 파일 여부 확인 용량이 너무 큰 폴더는 하위 폴더로 나누거나, 디스크 검사 실행
4. 보기 옵션·썸네일 캐시 조정하기
1) 썸네일 대신 아이콘만 표시
특히 사진·영상이 많은 폴더는 썸네일 만드는 과정에서 탐색기가 뻗기도 해요.
경로 옵션 설명 폴더 옵션 > 보기 탭 아이콘은 항상 표시하고, 미리 보기는 표시 안 함 체크썸네일 렌더링 부담 줄이기 고급 설정 “미리 보기 창에서 미리 보기 표시” 필요 없으면 끄기 문서/이미지를 자주 열 때 멈춤 줄이는 데 도움
2) 디스크 정리에서 썸네일 캐시 지우기
단계 동작 효과 1 시작 메뉴에서 디스크 정리 검색 후 실행 C: 드라이브 선택 2 목록에서 썸네일 체크 다른 항목은 선택 자유 3 확인 → 파일 삭제 손상된 썸네일 캐시 정리 후 새로 생성하게 함
5. 셸 확장(우클릭 메뉴)·시작 프로그램 의심하기
1) 오른쪽 클릭 때 멈춘다면
압축 프로그램, 클라우드 동기화, 백신 등에서 추가한 우클릭 메뉴(셸 확장) 때문에 탐색기가 자주 죽는 경우가 많아요.
증상 점검 대응 파일/폴더 우클릭할 때마다 멈춤 최근 설치한 프로그램(압축, 클라우드, 백업 등) 떠올려보기 해당 프로그램을 일단 제거/재설치 또는 우클릭 연동 기능 해제
2) 시작 프로그램 줄여서 부팅 직후 버벅임 줄이기
경로 동작 포인트 Ctrl + Shift + Esc → 작업 관리자 시작 프로그램 탭부팅 시 자동 실행되는 앱 목록 불필요 앱 우클릭 → 사용 안 함 로그인 직후 디스크/CPU 풀로드를 줄이면 탐색기도 덜 멈춤
6. 시스템 파일·디스크 상태 점검
1) 시스템 파일 검사(SFC)
단계 명령 설명 1 시작 버튼 우클릭 → Windows 터미널(관리자) 또는 PowerShell(관리자) 관리자 권한으로 열기 2 sfc /scannow 입력 후 Enter손상된 시스템 파일 검사·자동 복구
2) 디스크 용량·오류 체크
항목 방법 중요 포인트 C: 여유 공간 내 PC > C: 드라이브 우클릭 > 속성 여유 공간이 5~10GB 미만이면 전체 시스템이 버벅거리며 탐색기도 자주 멈춤 오류 검사 속성 > 도구 탭 > 오류 검사 파일 시스템 오류·불량 섹터가 있을 때 멈춤/꺼짐 유발 가능
7. 새 사용자 프로필·업데이트로 마무리 점검
1) 새 계정에서 탐색기 테스트
단계 경로 의미 1 설정 > 계정 > 가족 및 다른 사용자 > 다른 사용자 추가 테스트용 로컬 계정 생성 2 새 계정으로 로그인 후 여러 폴더 열어보기 여기서는 멀쩡하면 기존 계정 설정/프로필 문제 가능성↑
2) 윈도우 업데이트 적용
경로 동작 포인트 설정 > Windows 업데이트 업데이트 확인 클릭파일 탐색기 관련 버그가 누적 업데이트로 해결된 경우가 종종 있음
관련 도움 링크
결론
요약해보면, 파일 탐색기 자꾸 멈추거나 꺼질 때 해결하는 법 은 ① 탐색기 재시작 → ② 퀵 액세스·최근 기록·보기 옵션 정리 → ③ 썸네일·우클릭 메뉴·시작 프로그램 점검 → ④ 시스템 파일·디스크 상태 확인 → ⑤ 새 계정·업데이트로 마무리 점검 순서로 가는 게 가장 안전해요.
“탐색기가 또 죽었네…” 하고 매번 재부팅만 하지 마시고, 오늘 한 번만 위 단계들 쭉 따라가 보세요. 한 번 세팅해두면 그 다음부턴 훨씬 덜 멈추고, 폴더 열 때 속도도 확실히 가벼워지는 걸 느끼실 수 있을 거예요 🙂