갤럭시 알림 안 뜰 때 해결법 총정리 (카톡·문자 푸시 알림 3분 복구)
갑자기 갤럭시 알림 안 뜰 때 정말 답답하죠? 카톡이랑 문자 푸시 알림이 안 오면 중요한 연락 그냥 놓치기 딱 좋아요. 근데 대부분은 액정 고장이나 큰 문제 아니고, 설정·절전 모드·앱 권한에서 살짝 꼬인 경우가 많더라구요.
아래 방법만 차례대로 따라 하면 카톡 알림 안 와요 / 문자 푸시 알림 안 뜰 때 웬만한 건 3분 안에 복구 가능하니까 그대로 복붙해서 써보세요 😊
1. 시스템 알림 설정부터 기본 점검하기
1) 전체 알림이 꺼져 있는지 확인
| 체크 항목 | 설정 경로 | 설명 |
|---|
| 앱 알림 허용 | 설정 > 알림 > 앱 알림 > 카카오톡/메시지 앱 | ‘허용’이 꺼져 있으면 갤럭시 알림 안 뜰 때 기본 원인 |
| 알림 종류(중요도) | 앱 알림 > 알림 카테고리(채팅, 채널 등) | “소리 · 팝업” 또는 “소리”로 설정 권장 |
| 알림 소리/진동 | 설정 > 소리 및 진동 > 알림 소리 | 무음/진동인지, 볼륨이 너무 낮은지 체크 |
- 특히 앱별 카테고리에서 채팅 알림만 꺼져 있는 경우 많아요.
2. 카톡·문자 앱 내부 알림 설정 다시 확인
1) 카카오톡 알림이 안 올 때
| 항목 | 카카오톡 설정 경로 | 포인트 |
|---|
| 전체 알림 | 카톡 실행 > 더보기(≡) > 설정(⚙) > 알림 | ‘전체 알림 끄기’가 꺼져 있어야 정상 |
| 채팅방 개별 알림 | 채팅방 우측 상단 메뉴 > 알림 설정 | 종 아이콘에 빗금 있으면 그 방만 무음 상태 |
| 방해금지 시간 | 알림 > 방해금지 시간 | 예약 시간으로 막혀 있지 않은지 확인 |
2) 기본 문자(SMS) 알림 안 뜰 때
- 메시지 앱 > 설정 > 알림 ON, “팝업/소리” 허용
- 기본 SMS 앱이 다른 앱(예: 구글 메시지)로 바뀌지 않았는지 확인
3. 방해금지·수면모드·디지털 웰빙 해제
1) 시간대별로 알림이 막혀 있을 때
| 기능 | 설정 경로 | 확인 내용 |
|---|
| 방해 금지 모드 | 설정 > 알림 > 방해 금지 | 예약 시간, 허용 앱/연락처 설정 확인 |
| 수면 모드·집중 모드 | 설정 > 디지털 웰빙 및 자녀 보호 | 자동 실행 중이면 알림 일부 차단 |
| 접근성 – 모든 소리 끄기 | 설정 > 접근성 > 청각 강화 | ‘모든 소리 끄기’가 켜져 있으면 알림음도 무음 |
- 특정 시간에만 갤럭시 알림 안 뜰 때는 이런 예약 모드 때문인 경우가 많아요.
4. 절전·배터리 최적화 때문에 푸시가 막힌 경우
1) 초절전·절전 모드 확인
| 설정 | 경로 | 권장 값 |
|---|
| 초절전 앱 | 설정 > 배터리 > 배터리 > 배터리 절전 관리 | 카카오톡/메시지 앱은 초절전·깊은 절전에서 제외 |
| 앱별 배터리 사용 관리 | 설정 > 배터리 > 앱별 배터리 사용 관리 | 메신저 앱은 ‘제한 없음’ 또는 ‘배터리 사용 최적화 안 함’ |
| 데이터 절약 모드 | 설정 > 연결 > 데이터 사용량 > 데이터 절약 모드 | 사용 안 함 또는 카톡·문자 앱 예외로 추가 |
- 배터리 아끼려고 설정해둔 게 카톡·문자 푸시 알림까지 같이 막는 케이스가 많아요.
5. 삼성 푸시·Google 서비스 점검하기
1) 기본 푸시 서비스 체크
| 체크 항목 | 방법 | 설명 |
|---|
| Samsung Push Service | Play 스토어 또는 Galaxy Store에서 업데이트/재설치 | 일부 갤럭시에서 푸시 알림 전달에 사용 |
| Google 플레이 서비스 | Play 스토어 > 업데이트 확인 | 푸시 알림 지연·미수신 시 필수 점검 |
- 오래된 버전이나 오류가 나면 갤럭시 알림 안 뜰 때처럼 느껴질 수 있어요.
6. 앱·시스템 업데이트 & 재설치로 마무리 점검
1) 업데이트·재설치 루틴
- 카카오톡/메시지 앱 업데이트 → 최신 버전으로 유지
- 문제 지속 시 카톡 로그아웃 후 재로그인, 그래도 안 되면 앱 삭제 후 재설치
- 설정 > 소프트웨어 업데이트 > 다운로드 및 설치에서 One UI 최신 업데이트 적용
- 모든 설정 끝냈는데도 이상하면 전원 다시 시작 한 번 해주기
삼성 공식 안내 – 갤럭시 알림이 안 떠요(알림음이 안 울려요)
삼성전자 서비스센터 메인 페이지
7. 그래도 갤럭시 알림 안 뜰 때 최종 점검
1) 안전 모드·백업·센터 방문
- 안전 모드 부팅 후 카톡·문자 알림 정상인지 확인 → 안전 모드에서만 잘 되면, 최근 설치한 절전·보안·통화녹음 앱이 원인일 수 있음
- 중요 사진·연락처는 삼성 클라우드·구글 드라이브에 백업
- 그래도 계속 푸시 알림 문제가 반복되면 삼성 서비스센터에서 점검 요청
정리해보면, 갤럭시 알림 안 뜰 때는 ① 시스템 알림 설정 → ② 카톡·문자 앱 내부 알림 → ③ 방해금지·수면모드 → ④ 배터리·절전 설정 이 네 가지만 차례대로 손봐도 대부분 카톡·문자 푸시 알림이 금방 살아나더라구요.