속도 측정하면 500Mbps 이렇게 잘 나오는데, 정작 웹사이트는 안 열리는 이상한 상황 겪어보신 적 있나요? 속도는 멀쩡한데 크롬이 빙글빙글 돌기만 하면 진짜 답답하죠.“인터넷 속도는 잘 나오는데 웹사이트가 안 열릴 때” 해결법 을 정리해볼게요. DNS, 브라우저, 방화벽, 라우팅까지 한 번에 점검해보는 체크리스트라고 생각하시면 돼요.
먼저 어떤 쪽 문제인지 대략 방향부터 잡아볼게요.
증상 가능한 원인 설명 요약 속도 측정은 잘 됨 DNS·라우팅·특정 포트 문제 IP 통신은 되는데 도메인/웹만 막힌 상황 특정 사이트만 안 열림 해당 사이트/ISP 라우팅 문제 국가·통신사·방화벽에서 해당 도메인만 차단 모든 브라우저에서 다 안 됨 PC 전체 네트워크 설정 문제 DNS 설정, 프록시, 보안 프로그램 등 공통 설정 꼬임 PC만 안 되고 폰은 됨 PC 설정·백신·VPN 같은 와이파이인데 이 PC만 문제라면 로컬 이슈
체크 방법 판단 기준 휴대폰(와이파이) 같은 공유기에 폰 연결 후 같은 사이트 접속 폰은 되는데 PC만 안 되면 PC 설정 문제 가능성↑ 모바일 데이터 와이파이 끄고 LTE/5G로 접속 여기서도 안 되면 해당 사이트·회선·국내외 문제일 수 있음
상황 조치 의미 크롬에서만 문제 엣지·파이어폭스 등 다른 브라우저로 테스트 크롬 확장 기능, 캐시, 설정 문제일 수 있음 모든 브라우저에서 동일 DNS/방화벽/네트워크 설정 위주로 점검 브라우저 문제가 아니라 시스템/네트워크 문제
명령 방법 효과 ipconfig /flushdns 관리자 권한 CMD → 명령 입력 후 Enter 잘못 저장된 도메인 정보(DNS 캐시) 비우기 ipconfig /release /renew IP 갱신 후 다시 접속 테스트 공유기와 IP 재협상, 간단한 라우팅 꼬임 해결
DNS 주소 설명 Google DNS 8.8.8.8 / 8.8.4.4 안정적이고 많이 쓰는 공용 DNS Cloudflare DNS 1.1.1.1 / 1.0.0.1 빠른 응답 속도에 특화된 DNS
네트워크 어댑터 속성 → 인터넷 프로토콜(TCP/IPv4) → “다음 DNS 서버 주소 사용”에 위 주소를 넣고 테스트해보면, 인터넷 속도 잘 나오는데 웹사이트 안 열릴 때 의외로 DNS 문제인 경우가 많아요.
브라우저 경로 삭제 범위 크롬 기준 설정 > 개인정보 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 캐시된 이미지/파일, 쿠키를 우선 정리 시크릿 모드 Ctrl + Shift + N으로 새 창 확장 프로그램·캐시 영향 최소화 상태에서 테스트
항목 확인 내용 설명 프록시 설정 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 프록시 → 수동 프록시 OFF 알 수 없는 프록시가 잡혀 있으면 접속 자체가 막힐 수 있음 VPN VPN 프로그램 종료/제거 후 테스트 일부 해외 VPN 서버에서 특정 사이트 접속 불가 백신·방화벽 실시간 감시 일시 중지 후 접속 테스트 HTTPS 검사가 웹 접속을 방해하는 경우도 있음
조치 방법 효과 공유기 전원 리셋 전원 10초 이상 껐다가 다시 켜기 임시 라우팅·캐시 문제 해소 펌웨어 업데이트 공유기 관리자 페이지에서 최신 버전 적용 특정 도메인/프로토콜 버그 패치에 도움
상황 체크 대응 여러 사이트가 동시에 안 열림 다운디텍터, 포털 검색으로 장애 여부 확인 통신사 고객센터 문의, 임시로 모바일 핫스팟 사용 해외 사이트만 안 열림 해외망 장애·국가별 차단 이슈 가능 조금 기다렸다가 재시도, 필요 시 다른 회선 사용
경로 내용 주의사항 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 고급 네트워크 설정 “네트워크 초기화” 실행 모든 어댑터·설정이 초기화되며, 와이파이 비번 다시 입력 필요 재부팅 후 테스트 필요한 와이파이/이더넷만 다시 연결 이전 프록시·수동 IP·DNS 등 꼬인 설정 정리
항목 설명 언제 확인? C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts 특정 사이트가 127.0.0.1 등으로 지정돼 있으면 접속 불가 광고 차단/튜닝 프로그램을 많이 썼다면 한 번 확인
한 번 정리해보면, 인터넷 속도 잘 나오는데 웹사이트 안열릴 때 는 ① 다른 기기·브라우저로 비교 테스트 → ② DNS 캐시 초기화·공용 DNS 변경 → ③ 브라우저 캐시·프록시·VPN·백신 점검 → ④ 공유기 재부팅·통신사 장애 확인 → ⑤ 마지막으로 네트워크 초기화 순서로 가보면 좋아요.
속도는 잘 나와서 더 헷갈리지만, 알고 보면 “길은 뚫려 있는데 표지판(DNS·설정)이 꼬인 경우”인 거라서요. 위 단계만 차근차근 따라오면 대부분 금방 해결되니까, 지금 막힌 사이트 하나 정해놓고 위에서부터 내려오면서 하나씩 체크해보세요!
