윈도우11 음성 인식 기능 작동 안할 때 해결법 7가지
윈도우11 음성 인식 기능 작동 안할 때 해결법 7가지
“듣는 중…” 이라고 떠서 말을 했는데 아무 반응이 없다거나, 아예 음성 인식 버튼이 회색으로 비활성화돼 있으면 당황스럽죠. 마이크는 분명 연결돼 있는데, 윈도우가 말을 못 알아듣는 것 같을 때가 있어요.
오늘은 윈도우11 음성 인식 기능 작동 안할 때 해결법을 정리해볼게요. 마이크 기본 설정 → 앱 권한 → 언어/음성팩 → 드라이버·문제 해결 도구 순서로만 체크해도 대부분은 중간에 해결돼요 🙂 이 부분에 [헤드셋 마이크와 윈도우 ‘설정 > 시스템 > 소리 > 마이크’ 화면, 그리고 음성 인식 창이 함께 보이는 화면] 이미지 넣기
1. 먼저 증상부터 정리하기
어떤 식으로 안 되는지에 따라 확인해야 할 위치가 달라져요.
| 현재 증상 | 가능한 원인 | 우선 점검 |
|---|---|---|
| 음성 인식 버튼이 비활성/회색 | 마이크 장치 없음, 권한 차단 | 마이크 연결, 장치 관리자, 앱 권한 |
| 마이크 레벨은 움직이는데 인식 안 됨 | 음성 인식 언어/언어팩 문제 | 입력 언어, 음성 언어, 음성팩 설치 |
| 간헐적으로만 동작, 딜레이 심함 | 네트워크·백그라운드 프로세스·성능 문제 | CPU 점유율, 인터넷 상태, 재부팅 |
2. 1단계 – 마이크 연결·기본 장치 설정 확인
1) 마이크 장치 인식 여부 확인
| 경로 | 확인 | 설명 |
|---|---|---|
| 설정 > 시스템 > 소리 | 입력 장치 목록에 사용하는 마이크가 보이는지 | 없다면 케이블/USB 포트/블루투스 연결부터 재확인 |
| 같은 화면 | 입력 장치 선택 후 마이크 테스트에서 막대가 움직이는지 | 말을 해도 반응이 없으면 하드웨어 또는 드라이버 문제 가능성↑ |
2) 기본 통신 장치/기본 장치 설정
| 위치 | 설정 | 포인트 |
|---|---|---|
| 설정 > 시스템 > 소리 > 더 많은 소리 설정 | 녹음 탭에서 사용하는 마이크를 선택 → 기본 장치로 설정 | 다른 웹캠 마이크가 기본으로 잡혀 있으면 음성 인식이 엉뚱한 장치를 들을 수 있음 |
3. 2단계 – 앱·시스템의 마이크 권한 허용하기
1) 프라이버시 설정에서 마이크 차단 여부 확인
가끔 다른 앱 때문에 마이크 접근이 통째로 꺼져 있는 경우가 있어요.
| 경로 | 설정 항목 | 추천 상태 |
|---|---|---|
| 설정 > 개인정보 및 보안 > 마이크 | “이 장치에서 마이크 액세스 허용” | 켬 |
| 같은 화면 | “앱에서 마이크에 액세스하도록 허용” | 음성 인식, 브라우저, 사용 중인 앱이 켬 상태인지 확인 |
2) 데스크톱 앱 권한(클래식 프로그램) 확인
일부 음성 프로그램은 “데스크톱 앱” 범주에 들어가므로, 하단 데스크톱 앱용 마이크 액세스도 켜져 있어야 해요.
4. 3단계 – 언어 및 음성 인식 언어 설정 맞추기
1) 표시 언어·음성 언어 확인
한국어 음성 인식을 쓰려면, 보통 한국어 언어팩과 한국어 음성이 같이 설치돼 있어야 정확하게 동작합니다.
| 경로 | 확인/설치 | 내용 |
|---|---|---|
| 설정 > 시간 및 언어 > 언어 및 지역 | Windows 표시 언어, 선호하는 언어에 한국어 포함 여부 | 없다면 한국어 추가 후, 언어 팩·음성까지 함께 설치 |
| 설정 > 시간 및 언어 > 음성 | 음성 언어를 한국어(대한민국) 등으로 선택 | 음성 인식 언어와 실제 말하는 언어가 일치해야 인식률이 올라감 |
2) 인터넷 연결이 필요한 음성 서비스
클라우드 기반 음성 인식(브라우저, 일부 앱)은 인터넷 연결이 불안정하면 인식이 끊기거나 딜레이가 심해질 수 있어요. 와이파이 상태도 함께 체크해 주세요.
5. 4단계 – 윈도우 음성 인식/음성 액세스 초기 설정 다시 진행
1) 클래식 “Windows 음성 인식” 초기화
예전 스타일의 음성 인식을 쓰고 있다면, 훈련/초기 설정을 다시 하는 것도 도움이 됩니다.
| 방법 | 동작 | 설명 |
|---|---|---|
| 검색 | 검색창에 “Windows 음성 인식” 입력 후 실행 | 처음 실행 시 마이크 설정 마법사와 훈련 과정 진행 |
| 제어판 | 제어판 > 접근성 > 음성 인식 시작 | 마이크 설정, 음성 훈련, 명령어 도움말 확인 가능 |
2) Windows 11 음성 액세스/음성 입력 재설정
윈도우11의 음성 액세스나 음성 입력(Win + H)도 처음 사용할 때 권한·언어 설정을 다시 안내하니, 한 번 껐다 켜면서 초기 안내를 다시 따라가 보는 것도 좋아요.
6. 5단계 – 드라이버·장치 관리자·문제 해결 도구
1) 장치 관리자에서 마이크 드라이버 확인
| 경로 | 확인 | 조치 |
|---|---|---|
| Win + X > 장치 관리자 | 오디오 입력 및 출력 / 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러에 느낌표 노란 표시 여부 | 문제 있는 장치 우클릭 → 드라이버 업데이트 또는 장치 제거 후 재부팅 |
2) 윈도우 문제 해결사 실행
| 경로 | 문제 해결사 | 효과 |
|---|---|---|
| 설정 > 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사 | 녹음 오디오 문제 해결사 실행 | 마이크 드라이버/기본 장치/볼륨 설정을 자동으로 점검 |
7. 6·7단계 – 백그라운드 소음·성능·재설치까지 점검
1) 주변 소음·마이크 감도·노이즈 억제
음성 인식은 주변 소음에 꽤 민감해요. 소음이 크면 “안 들리는 것처럼” 느껴질 수 있습니다.
| 항목 | 설정/조정 | 팁 |
|---|---|---|
| 마이크 레벨 | 소리 설정 > 녹음 장치 속성 > 수준 탭에서 감도 조정 | 너무 낮으면 인식이 안 되고, 너무 높으면 잡음이 많이 들어감 |
| 노이즈 억제 | 일부 장치/앱에서 “노이즈 억제, 에코 제거” 옵션 제공 | 회의·화상 통화용 마이크라면 켜두는 것이 안정적인 인식에 도움 |
2) 그래도 안 되면 – 앱 재설치 또는 OS 복구 고려
특정 음성 프로그램만 문제라면 해당 앱을 완전히 제거 후 재설치해보고, 윈도우 전체에서 음성 인식이 다 안 된다면 시스템 복원/초기화도 최후의 수단으로 생각해 볼 수 있어요.
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결론
요약해보면, 음성 인식 기능 작동 안할 때 해결법은 ① 마이크 연결·기본 장치·권한부터 확인하고 → ② 언어·음성팩·음성 언어를 맞춰준 뒤 → ③ Windows 음성 인식/음성 액세스를 다시 설정 → ④ 드라이버·문제 해결사로 장치 쪽 문제를 점검 → ⑤ 그래도 안 되면 새 프로필·복원 같은 단계로 확장해서 보시면 돼요.
알고 보면 대부분은 장치 설정이나 권한/언어 문제라서, 한 번만 차근차근 정리해두면 다음에 음성 인식이 또 말썽을 부려도 훨씬 여유 있게 해결하실 수 있을 거예요 😊