평소 잘 쓰던 크롬 브라우저 가 어느 날 갑자기 아이콘만 눌러도 실행 안됨 , 겨우 열려도 로딩이 끝까지 안 되는 상황 … 한 번쯤 겪어보셨죠? 인터넷은 멀쩡한데 크롬만 이러면 진짜 답답해요.|Chrome 실행 안됨 로딩 안될 때 해결법 을 단계별로 싹 정리해볼게요. 프로세스 강제 종료 → 설정 초기화 → 확장프로그램·프로필 문제 → 방화벽·백신 → 재설치 순서로 따라오면 대부분 중간에 해결돼요 🙂
크롬이 “아예 안 켜지는지”, “켜지긴 하는데 계속 멈추는지”에 따라 보는 순서를 나눠볼게요.
현재 증상 가능한 원인 먼저 할 것 아이콘 눌러도 창이 아예 안 뜸 백그라운드 프로세스 남음, 프로필/설정 손상 작업 관리자에서 chrome.exe 강제 종료, 재실행 열리긴 하는데 흰 화면만 나오고 멈춤 확장 프로그램/하드웨어 가속/캐시 문제 시크릿 모드/안전 모드 격으로 확장 끄고 실행 특정 사이트만 안 열리고 계속 로딩 DNS/캐시/쿠키, 보안 프로그램 차단 다른 브라우저, 시크릿 모드, DNS 캐시 초기화
창은 안 보이는데 프로세스만 남아서 새 창이 안 뜨는 경우가 꽤 많아요.
단계 동작 포인트 1 Ctrl + Shift + Esc 로 작업 관리자 열기간단 보기면 “자세히” 클릭 2 프로세스 탭에서 Google Chrome 또는 chrome.exe 모두 선택여러 개 떠 있으면 전부 선택 3 작업 끝내기 버튼 클릭완전히 종료 후 바탕화면/시작 메뉴에서 크롬 다시 실행
경로 설정 효과 작업 관리자 > 시작 프로그램 Google Chrome이 있으면 사용 안 함 부팅 시 자동 실행을 막아 꼬임 줄이기 크롬 설정 설정 > 시스템 > “브라우저 종료 후에도 백그라운드 앱 계속 실행” 끄기 크롬 종료 시 프로세스가 깔끔히 정리됨
시크릿 모드는 확장 프로그램 일부, 캐시/쿠키를 최소 로 사용해서 실행돼요.
방법 동작 판단 단축키 크롬이 켜진 상태에서 Ctrl + Shift + N 시크릿 창에서는 잘 열리는데 일반 창만 문제라면, 확장/캐시 의심
경로 동작 포인트 주소창에 입력 chrome://extensions 입력 후 Enter설치된 확장 목록 확인 확장 비활성화 모든 확장 프로그램 토글 스위치를 끔 으로 변경 문제가 사라지면 하나씩 켜보며 문제 확장을 찾기
단계 내용 주의 1 Ctrl + Shift + Del → 기간: 전체 기간 최소한 캐시/쿠키는 정리 2 “쿠키 및 기타 사이트 데이터”, “캐시된 이미지 및 파일” 체크 → 삭제 일부 사이트에 다시 로그인해야 할 수 있음
설정/프로필 자체가 꼬였을 때는 전체 초기화가 제일 깔끔해요.
경로 동작 설명 주소창 chrome://settings/reset 입력“설정을 기본값으로 복원” 화면 설정 초기화 설정을 원래 기본값으로 복원 클릭 → 확인홈페이지, 시작 페이지, 검색 엔진, 고급 설정 등이 초기화 (북마크/비밀번호는 유지)
그래픽 드라이버와 충돌해서 창은 뜨는데 흰 화면만 보이거나 멈추는 상황 이 있을 수 있어요.
경로 설정 포인트 설정 > 시스템 “사용 가능한 경우 하드웨어 가속 사용” 끄기 끄고 나서 크롬 완전 종료 후 다시 실행
단계 명령어 효과 1 시작 버튼 우클릭 → Windows 터미널(관리자) 관리자 권한 CMD/PowerShell 실행 2 ipconfig /flushdnsPC에 저장된 오래된 DNS 정보 삭제
상황 확인 테스트 크롬만 안 되고 엣지/다른 브라우저는 잘됨 백신/보안 프로그램에서 크롬 차단 로그 여부 공식 Chrome 설치 파일이 확실하다면, 실시간 보호만 잠시 끄고 실행 테스트 (이후 꼭 다시 켜기) 회사/학교 PC 보안 솔루션 정책 정책으로 크롬 실행이 막혀 있을 수도 있으니 IT 담당자에게 확인
앱이 심하게 꼬였을 땐 삭제 후 재설치 가 제일 빠른 해결책이에요.
경로 동작 주의 설정 > 앱 > 설치된 앱(또는 앱 및 기능) Google Chrome 선택 → 제거 동기화 켜둔 계정이라면 북마크/비밀번호는 구글 계정에 저장됨
그래도 안될 때는 사용자 프로필 폴더까지 정리 하는 방법도 있어요. (조금 강력한 방법)
단계 경로/내용 설명 1 Win + R → %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data 입력Chrome 사용자 데이터 폴더 열림 2 폴더를 다른 이름(예: User Data_old)으로 변경하거나 백업 후 삭제 다음 실행 시 완전히 새 크롬 프로필이 생성됨 3 구글 공식 사이트에서 최신 크롬 설치 파일 다시 다운로드 후 설치 비밀번호/북마크 동기화 사용 중이면 계정 로그인으로 복구 가능
방법 설명 의미 윈도우에 새 로컬 계정 생성 후 그 계정으로 로그인 동일 PC에서 환경만 바꿔서 테스트 다른 계정에선 잘 되면, 기존 계정의 사용자 프로필/권한 문제일 가능성↑
크롬만 탓하고 싶지만, 가끔은 시스템 시간/네트워크/인증 문제일 때도 있어요.
체크 내용 효과 날짜/시간 윈도우 시간이 실제 시간과 많이 다른지 확인, 자동 동기화 보안 인증서 오류로 사이트 로딩이 막히는 경우 예방 다른 브라우저 Edge/다른 브라우저에서 같은 사이트 접속 테스트 모두 안 되면 네트워크/DNS 문제, 크롬만 안 되면 크롬 문제 쪽으로 좁혀짐
요약해보면, Chrome 실행 안됨/로딩 안될 때 해결법 은 ① 작업 관리자에서 크롬 프로세스 전부 종료 → ② 시크릿 모드·확장프로그램 OFF로 테스트 → ③ 캐시/설정 초기화 → ④ 하드웨어 가속·DNS·보안 프로그램 점검 → ⑤ 완전 삭제 후 새로 설치 → ⑥ 그래도 안 되면 윈도우 계정/시스템 쪽 문제를 의심해 보는 순서로 가시면 돼요.
겉으로 보기엔 “크롬이 갑자기 맛이 갔다…” 싶지만, 대부분은 확장 프로그램·설정·프로필 꼬임 때문인 경우가 많아요. 오늘 한 번만 차분히 따라가 보시면, 다음에 크롬이 말썽을 부려도 훨씬 여유 있게 해결하실 수 있을 거예요 😊
