인터넷만 좀 하려고 했는데 갑자기 “DNS 서버 응답 없음” 뜨면 멘붕 오죠. 와이파이는 연결돼 있고 속도도 괜찮은 것 같은데, 웹사이트만 안 열리면 뭐가 문제인지 정말 헷갈려요.DNS 서버 응답 없음 뜰 때 해결방법 을 집·회사 공통으로 정리해볼게요. 위에서부터 순서대로만 따라오면, 최소한 “내 쪽 문제인지, 통신사 문제인지”는 확실히 가를 수 있을 거예요 🙂
증상이 어떤 타입인지 먼저 보면, 뒤에서 뭘 할지 훨씬 쉬워요.
현재 상황 가능한 원인 우선 확인 와이파이는 연결, 속도는 나오는 것 같은데 웹만 안 열림 DNS 서버 오류, 잘못된 DNS 주소 DNS 자동/수동 설정, 공용 DNS로 변경 모든 기기에서 같은 오류 공유기·통신사 DNS 장애 다른 네트워크(핫스팟)로 테스트 내 PC에서만 DNS 오류 PC DNS 캐시, 어댑터 설정 꼬임 ipconfig 초기화, 어댑터 DNS 재설정
대상 방법 포인트 공유기/모뎀 전원 어댑터 뽑고 20~30초 후 다시 연결 임시 DNS/네트워크 오류가 싹 정리되는 경우 많음 PC/노트북 작업 저장 후 재부팅 한 번 어댑터·DNS 캐시 꼬임이 같이 풀림
테스트 결과 해석 같은 와이파이에 휴대폰 연결 후 웹 접속 폰도 “DNS 오류” 비슷한 메시지 공유기/통신사 쪽 DNS 문제 가능성↑ 노트북을 휴대폰 핫스팟에 연결 후 시도 핫스팟에서는 잘 열림 집 공유기 설정 또는 통신사 DNS가 문제일 확률↑
누가 예전에 수동으로 DNS를 넣어놨다면, 그 서버가 죽었을 때 DNS 서버 응답 없음 이 떠요.
경로 (윈도우11 기준) 설정 항목 값 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 고급 네트워크 설정 사용 중인 어댑터(Wi-Fi/이더넷) > 더보기 옵션 또는 속성 IP 할당 옆 편집 클릭 IP 설정(IPv4) DNS 설정 자동 또는 “DNS 자동 받기” 선택
상태 예시 조치 수동 DNS 설정 8.8.8.8, 168.126.63.1 등 숫자가 박혀 있음 일단 자동으로 바꿔서 통신사 기본 DNS로 되돌려 보기 알 수 없는 DNS 회사/학교용 DNS 등인데 지금은 안 쓰는 경우 불필요하면 삭제 또는 자동으로 변경
제공사 기본 DNS 보조 DNS Google DNS 8.8.8.8 8.8.4.4 Cloudflare 1.1.1.1 1.0.0.1
단계 경로 설정 1 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 고급 네트워크 설정 사용 중인 어댑터 선택 → 편집 2 IP 할당에서 “수동” 선택 후 IPv4 켜기 IP 주소는 기존 값 유지, 또는 자동으로 받도록 설정했다면 IP는 자동, DNS만 수동 3 DNS 항목에 8.8.8.8 (또는 1.1.1.1) 입력, 보조 DNS도 추가 저장 후 브라우저 다시 열어 접속 테스트
윈도우 내부에 저장된 DNS 캐시나 오래된 IP 정보 때문에 문제가 생길 수 있어요.
단계 명령어 효과 1 시작 버튼 우클릭 → Windows 터미널(관리자) 관리자 권한 창 열기 2 ipconfig /flushdnsDNS 캐시 삭제 (오래된 주소 정보 삭제) 3 ipconfig /release현재 IP 주소 반환 4 ipconfig /renew공유기/통신사로부터 새 IP 다시 받기
경로 기능 주의 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 고급 네트워크 설정 > 네트워크 초기화 모든 네트워크 어댑터/설정을 초기 상태로 재설정 와이파이 비밀번호 등 다시 입력해야 하니 마지막에만 사용
상황 점검 조치 VPN 켜면만 DNS 서버 응답 없음 VPN 앱 내 DNS 설정, 서버 위치 VPN 잠시 끄고 접속 테스트, 다른 서버/프로토콜로 변경 회사 프록시/보안 게이트웨이 사용 회사 정책으로 외부 DNS 차단 여부 회사 안내된 설정으로 되돌리고, 임의 DNS 사용은 피하기
대상 기능 테스트 일부 백신/보안 프로그램 악성 사이트 차단, 자체 DNS 사용 해당 기능만 잠시 끄고 “DNS 서버 응답 없음”이 사라지는지 확인 DNS 필터링/광고 차단 프로그램 로컬 DNS 프록시 기능 프로그램 종료 후 테스트, 원인이면 설정 수정 또는 삭제
상황 바로 해볼 것 그래도 안 될 때 내 PC에서만 DNS 서버 응답 없음 공유기·PC 재부팅 → DNS 자동 설정 확인 → 공용 DNS(8.8.8.8)로 변경 ipconfig /flushdns, /renew, 네트워크 초기화 집 전체 기기에서 같은 오류 공유기/모뎀 재부팅, 공용 DNS를 공유기에서 설정 통신사 고객센터 문의 (DNS 장애 여부 확인) VPN/회사망에서만 발생 VPN 해제, 회사 지침 DNS 설정으로 복구 IT 담당자에게 정책 확인 요청
요약해보면, DNS 서버 응답 없음 뜰 때 해결방법 은 ① 공유기·PC 재부팅 → ② DNS 자동 설정 확인 → ③ 공용 DNS(8.8.8.8, 1.1.1.1 등)로 변경 → ④ ipconfig 명령으로 DNS 캐시·IP 재설정 → ⑤ VPN·보안 프로그램·프록시 점검 → ⑥ 그래도 안 되면 통신사·회사망 쪽 문제를 의심하는 순서로 보시면 돼요.
막상 해보면 생각보다 간단한 설정 하나 때문에 DNS 서버 응답 없음 이 뜨는 경우가 정말 많아요. 오늘 한 번만 차분히 따라가 보시면, 다음에 비슷한 오류가 떠도 훨씬 여유 있게 해결하실 수 있을 거예요 🙂
